Insta : TikTok se lance dans le commerce électronique social avec l’accord Shopify

Les utilisateurs de TikTok pourront faire des achats en faisant défiler ses vidéos courtes via un nouvel accord avec la plate-forme de commerce électronique Shopify, mettant l’application appartenant à la Chine en ligne avec ses rivaux de médias sociaux tels que Facebook.

La société canadienne Shopify ajoute TikTok à un portefeuille de partenaires qui comprend d’autres sites sociaux, notamment Facebook, Instagram et Pinterest, ainsi que des sites de marché comme Amazon, Google et Walmart.

La nouvelle alliance sera déployée aux États-Unis à partir de cette semaine, avant de s’étendre à l’Europe et à l’Asie du Sud-Est l’année prochaine.

Blake Chandlee, vice-président de TikTok pour les solutions commerciales mondiales, a déclaré que le partenariat avec Shopify aiderait les commerçants à «atteindre de nouveaux publics et à générer des ventes sur TikTok».

Le commerce social commence enfin à se développer aux États-Unis après une énorme croissance en Chine ces dernières années, tirée par des applications telles que WeChat, Kuaishou et Pinduoduo. Le groupe de recherche eMarketer prédit que les ventes du commerce social en Chine passeront à 1,7 milliard de Rmb (253 milliards de dollars) cette année, contre moins de 20 milliards de dollars aux États-Unis l’année dernière.

La décision de TikTok fait suite au lancement par Facebook de sa plateforme de boutiques de vitrines numériques en mai. Certaines marques américaines sur Instagram ont été en mesure de proposer un paiement direct dans l’application de partage de photos depuis l’année dernière.

Satish Kanwar, qui dirige la division Channels de Shopify, a déclaré que TikTok était rapidement devenu populaire parmi les détaillants avec une large audience «d’influenceurs».

«Il était évident dès le début comment [TikTok] commençait à influencer les tendances et les trajectoires du commerce », a-t-il déclaré. «Avec les marques destinées directement au consommateur, cette relation entre la narration et le divertissement et le produit qu’elles vendent est si proche.»

Les marchands Shopify qui utilisent déjà TikTok incluent The Knot Pillow, Brooklyn Tea et Adwoa Beauty.

Shopify a été l’un des plus grands bénéficiaires du boom du commerce électronique de cette année, ses actions ayant presque triplé de valeur depuis la mi-mars, ce qui lui confère une capitalisation boursière de plus de 125 milliards de dollars. Il devrait publier des revenus trimestriels de plus de 650 millions de dollars jeudi lors de la publication de ses derniers résultats, un bond de 67% par rapport au troisième trimestre de l’année dernière.

La décision de TikTok de s’intégrer à une plate-forme tierce telle que Shopify contraste avec l’approche de sa société mère ByteDance en Chine. Douyin, l’équivalent chinois de TikTok, a empêché ses utilisateurs de se connecter à des marchés tels que Taobao et JD.com plus tôt cette année, les conduisant vers sa propre plate-forme de commerce électronique.

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M. Chandlee a déclaré l’année dernière que TikTok augmentait ses dépenses aux États-Unis, car l’application, qui compte des utilisateurs très engagés par rapport à ses pairs, tente d’attirer les nouveaux annonceurs sur la plate-forme.

Cependant, le groupe a pris du retard par rapport à ses homologues plus anciens tels que Facebook en termes de technologies publicitaires, ne lançant une plate-forme de publicités en libre-service que cet été.

Il fait également face à un examen de plus en plus attentif de ses racines à Pékin et fait toujours face à la menace d’une interdiction aux États-Unis par le président Donald Trump pour des raisons de sécurité.

Grâce à ce nouveau partenariat, les marchands Shopify pourront se connecter à un compte TikTok for Business et ajouter un tracker TikTok à leur boutique, puis transformer les images de produits existantes en vidéos pour les «publicités achetables». Les achats sont effectués sur la plate-forme de Shopify, de sorte que les données de transaction et d’acheteur restent avec le détaillant plutôt que TikTok.

«Nous pensons que la vidéo est la forme par défaut de communication en ligne aujourd’hui», a déclaré M. Kanwar. «Nous sommes impatients de voir comment la vidéo et le commerce peuvent se développer.»

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C’était un tuto video hd : TikTok se lance dans le commerce électronique social avec l’accord Shopify

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2020-10-27 13:00:00

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